top of page
Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-01-17

Chez L'Atelier de MC, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Collecte des informations

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à notre infolettre, ou nous contactez via notre formulaire de contact.

Les informations que nous collectons incluent :

  • Nom

  • Adresse courriel

  • Adresse de livraison

  • Numéro de téléphone 

  • Détails de paiement

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

  • Traiter vos commandes et expéditions

  • Vous envoyer des informations relatives à votre commande (confirmations, suivis, etc.)

  • Vous contacter pour toute question ou problème concernant vos achats

  • Vous envoyer des offres promotionnelles et des nouvelles de L'Atelier de MC, si vous avez accepté de recevoir des communications marketing

3. Protection des informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Vos informations de paiement sont traitées par des services de paiement sécurisés (Wix payments, Apple Pay & Google Pay), et nous ne conservons pas vos informations bancaires.

Wix Payments

Politique de confidentialité Apple Pay

Politique de confidentialité Google Pay

4. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour traiter votre commande (par exemple, partage avec un service de livraison).

  • Si nous sommes tenus de divulguer vos informations pour respecter la loi ou une procédure judiciaire.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation de notre site afin de l'améliorer. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Conservation des informations

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment pour répondre à vos demandes, traiter vos transactions, et se conformer à nos obligations légales. Les informations liées à vos achats sont conservées pendant une période de 6 ans, conformément aux exigences fiscales et comptables. Si vous avez choisi de recevoir nos communications marketing, nous conserverons votre adresse e-mail jusqu'à ce que vous demandiez à vous désinscrire.

7. Vos droits

En tant qu’utilisateur de notre site, vous avez le droit :

  • D’accéder à vos informations personnelles que nous détenons.

  • De demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles.

  • De vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment, en cliquant sur le lien de désinscription dans nos courriels.

Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour ou de demander la suppression de vos informations personnelles que nous conservons. Voici comment vous pouvez exercer ces droits :

  1. Accès à vos informations personnelles :

    • Vous pouvez demander à tout moment à consulter les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Pour ce faire, veuillez nous contacter via l'adresse e-mail atelierdemc@gmail.com ou utiliser le formulaire de contact sur notre site. Nous vous fournirons une copie des informations que nous détenons, sous réserve de toute restriction légale applicable.

  2. Correction ou mise à jour des informations :

    • Si vous constatez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les mettre à jour. Vous pouvez le faire en nous envoyant une demande par e-mail à atelierdemc@gmail.com ou en utilisant le formulaire de contact de notre site.

  3. Suppression des informations :

    • Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : atelierdemc@gmail.com. Notez cependant que nous pourrions être tenus de conserver certaines informations pour des raisons légales ou fiscales, conformément aux périodes de conservation que nous avons définies dans cette politique.

  4. Droit à l'opposition :

    • Vous avez également le droit de vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct ou à d'autres fins spécifiques. Pour exercer ce droit, vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing en suivant le lien de désinscription inclus dans chaque e-mail que nous envoyons.

Réponse à votre demande : Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais. Cependant, en fonction de la nature de votre demande, il pourrait y avoir un délai avant que nous puissions vous fournir les informations ou procéder à la modification demandée.

8. Consentement

En utilisant notre site et en soumettant vos informations personnelles, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser notre site ou soumettre vos informations.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : atelierdemc@gmail.com

​​​​​​​​​​

 

 

Dernière mise à jour : 2025-01-20

Cette politique explique comment L'Atelier de MC utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Il permet à notre site de se souvenir de vos préférences et de suivre certaines informations, comme votre comportement de navigation, afin d'améliorer votre expérience d’utilisation.

2. Types de cookies utilisés

     Nous utilisons deux types de cookies principaux :

  • Cookies fonctionnels : Ces cookies sont nécessaires pour faire fonctionner correctement notre site, tels que ceux qui vous permettent de vous connecter, de passer une commande ou de vous souvenir de vos préférences de langue.

  • Cookies de performance : Ces cookies nous permettent d'analyser la manière dont notre site est utilisé (par exemple, le nombre de visiteurs, les pages visitées) afin d'améliorer nos services et l’expérience utilisateur. Ils ne collectent pas d'informations personnelles identifiables.

3. Gestion des cookies

Lorsque vous accédez à notre site, un bandeau vous informera de l’utilisation de cookies. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation des cookies conformément à cette politique.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. Toutefois, si vous désactivez certains cookies, cela peut affecter votre expérience sur notre site et restreindre l’accès à certaines fonctionnalités.

4. Cookies tiers

Nous utilisons également des services tiers qui peuvent déposer des cookies sur votre appareil, comme les outils d’analyse (Google Analytics), les plateformes de paiement ou les services de publicité en ligne. Ces cookies sont utilisés par ces tiers pour suivre l’efficacité de leurs services ou vous fournir des publicités ciblées.

5. Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans votre navigateur. Les options disponibles varient selon le navigateur, mais vous pouvez généralement :

  • Accepter ou refuser tous les cookies

  • Être informé lorsque des cookies sont envoyés

  • Supprimer les cookies existants de votre appareil

Voici des liens vers des guides pour gérer les cookies dans les navigateurs les plus populaires :

6. Modifications de la politique en matière de cookies

Nous pouvons mettre à jour cette politique en matière de cookies de temps en temps. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous utilisons les cookies.

7. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique en matière de cookies ou si vous souhaitez en savoir plus, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Email : atelierdemc@gmail.com

Propriétaire du site : L'Atelier de MC
Adresse : [à venir]
Email : atelierdemc@gmail.com
Numéro d’entreprise : [à venir]

Responsable de la publication : Marie-Claude Lavoie
Email : atelierdemc@gmail.com

Hébergeur du site : Wix.com Inc.
Adresse : 500 Terry A François Blvd, San Francisco, CA 94158, USA

Propriété intellectuelle : Le contenu de ce site est la propriété exclusive de L'Atelier de MC. Toute reproduction, redistribution ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.

Protection des données personnelles : Conformément à notre politique de confidentialité, nous collectons certaines informations personnelles pour traiter vos commandes et vous fournir nos services. Vous avez droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles.

Cookies : Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour plus d’informations, consultez notre politique en matière de cookies.

Politique en matière de cookies

Politique de cookies

Mentions légales

Mentions légales
bottom of page